SENDAPAKKA AÐSTOÐ

Svona virkar þetta

Kynntu þér ferlið og finndu svar áður en þú skráir sendingu.

Ferli sendingar

Þú veist mál og þyngd pakkans og skráir eigin sendingu.

1. Skráning

Veldu tegund sendingar og gefðu upp nauðsynlegar upplýsingar.

2. Verðmat og greiðsla

Athugaðu verðmat áður en þú sendir; fyrir flugsendingu er netgreiðsla í boði eftir gilt verðmat.

3. Afhending

Komdu með pakkann á afhendingarstað, sendu hann eða pantaðu þá móttöku sem er í boði.

4. Rekjanleiki

Fylgstu með stöðu sendingarinnar þegar þú færð rakningarnúmer.

FAQ

Ferli sendingar

Kynntu þér ferlið og finndu svar áður en þú skráir sendingu.

Reikna verð Skrá pantanir úr netverslun Rekja sendingu Hafa samband

Svona virkar þetta

Ferli sendingar

1. Skráning

2. Verðmat og greiðsla

3. Afhending

4. Rekjanleiki

FAQ

Til að byrjaVenjuleg sending eða pantanir úr netverslunum — hvað á ég að velja?

Pantanir úr netverslunumGet ég keypt á Allegro, eBay eða í annarri netverslun?

Pantanir úr netverslunumHvert á verslunin að senda pakkann?

VerðmatHvernig er þyngd fyrir verðmat reiknuð?

VerðmatGetur einn flugpakki verið þyngri en 50 kg?

GreiðslurHvenær greiði ég með PayU?

Pantanir úr netverslunumAf hverju fæ ég verð fyrir netverslunarpakka eftir mælingu?

GreiðslurHvernig er greitt fyrir sjóflutning?

GreiðslurHvernig virkar umbreyting úr ISK í PLN?

Flutningur og afhendingGetur sendill sótt pakkann?

Til að byrjaHvað þarf ég að gera áður en ég afhendi pakkann?

Flutningur og afhendingHvað staðfestir rakningarnúmer?

Flutningur og afhendingHvaða heimilisfang á ég að velja fyrir pakka á Íslandi?

Flutningur og afhendingHvar eru afhendingar- og móttökustaðir?

Flutningur og afhendingÞarf að skrá sig áður en pakki er afhentur hjá Deli?

Flutningur og afhendingHvað tekur flugsending langan tíma?

Flutningur og afhendingHvenær er næsti sjóflutningur?

VerðmatEr leiðin eða þjónustan í boði núna?

VerðmatHvað kostar sending?

GreiðslurMun PayU sýna kort, BLIK eða farsímaveski?

GreiðslurÉg fékk ekki verðmat eða greiðslutengil — hvað geri ég?

Tollur og innihaldEru tollar og skattar innifaldir í flutningsverðinu?

Tollur og innihaldHvaða verðmæti og skjöl þarf að gefa upp?

Tollur og innihaldMá ég senda rafhlöður, mat eða lyf?

Flutningur og afhendingFlytjið þið bretti, húsgögn eða stóra hluti?

Flutningur og afhendingGet ég sent mótorhjól eða bíl?

Samband og aðstoðGet ég afpantað eða fengið endurgreitt?

Samband og aðstoðHvernig legg ég fram kvörtun?

Samband og aðstoðGet ég skráð pakka þegar skrifstofan er í fríi eða lokuð?

Samband og aðstoðHvernig hef ég samband við þjónustu?

Samband og aðstoðHvaða upplýsingar á ég ekki að senda í spjalli?

Samband og aðstoðHvar get ég athugað stöðu sendingarinnar minnar?

Flutningur og afhendingHvernig á að pakka viðkvæmum hlutum, til dæmis gleri?

Pantanir úr netverslunumEr hægt að sameina nokkra pakka frá netverslunum?

Flutningur og afhendingGet ég pantað sendil og sendingarmiða?

Ferli sendingar