Indywidualne zapytanie zamiast stałej oferty
Transport palet, mebli i dużych rzeczy na trasie Polska–Islandia lub Islandia–Polska wymaga oceny konkretnego ładunku. W zgłoszeniu opisz, co chcesz przewieźć, skąd i dokąd, oraz czy przesyłka jest już przygotowana. Cena, dostępność trasy i sposób obsługi są ustalane po weryfikacji przez biuro; nie są gwarantowane na podstawie samego formularza.
Jakie wymiary i dane przygotować?
Podaj długość, szerokość i wysokość każdego elementu, jego rzeczywistą wagę, liczbę sztuk oraz informację, czy ładunek jest na palecie. Przy kilku częściach opisz je osobno. W standardowej wycenie znaczenie ma większa z masy rzeczywistej i gabarytowej; przy trzech dodatnich wymiarach masa gabarytowa wynika ze wzoru długość × szerokość × wysokość / 5000. Dokładne dane ograniczają ryzyko korekty po pomiarze.
Dokumenty, zawartość i przygotowanie
Zadeklaruj zgodnie z prawdą zawartość oraz wartość rzeczy. Przygotuj fakturę, dowód zakupu lub dokumenty celne, jeśli będą wymagane, i przekaż je przez właściwy formularz albo obsłudze — nie w czacie. Meble zabezpiecz przed przesuwaniem, obiciem i wilgocią; paletę owiń i ustabilizuj, a wystające elementy osłoń. Baterie, żywność, leki i inne towary ograniczone wymagają wcześniejszego potwierdzenia.
Proces od zapytania do przekazania
Najpierw prześlij komplet parametrów do indywidualnej oceny. Po weryfikacji otrzymasz informację o możliwym sposobie obsługi, aktualnej wycenie i dalszych krokach. Jeśli zgłoszenie zostanie przyjęte, zarejestruj przesyłkę online, oznacz ją imieniem i nazwiskiem oraz wybierz dostępny sposób przekazania. Polski adres wskazany dla magazynu to ul. 11 Listopada 11, 36-100 Kolbuszowa.
Wycena i płatność zależą od usługi
Kwota wynika z aktualnego kalkulatora i weryfikacji parametrów, a nie ze stałej ceny na stronie. Dla standardowego transportu lotniczego PayU pojawia się po prawidłowej wycenie, przed wysyłką. W zakupach ze sklepów pomiar i wycena następują dopiero po przyjęciu przesyłki; dopiero potem może pojawić się PayU dla transportu lotniczego. Transport morski rozliczany jest po weryfikacji: przelewem albo gotówką, zgodnie z zatwierdzoną kwotą. Nie wykonuj przelewu wcześniej.
Praktyczne odpowiedzi
Najczęstsze pytania
Czy przewozicie palety, meble lub duże rzeczy?
Takie przesyłki wymagają indywidualnego zapytania. Cena, dostępność trasy i sposób obsługi są potwierdzane przez biuro; nie gwarantujemy dodatkowych usług bez tego potwierdzenia.
Więcej w „Jak to działa?”Jak liczy się waga do wyceny?
Do wyceny system bierze większą z wagi rzeczywistej i gabarytowej. Gdy wpiszesz trzy dodatnie wymiary, waga gabarytowa jest liczona jako długość × szerokość × wysokość / 5000.
Więcej w „Jak to działa?”Jaką wartość i dokumenty podać?
Podaj zgodną z prawdą zawartość i wartość. Faktury oraz dokumenty celne przekaż przez właściwy formularz lub bezpośrednio obsłudze, gdy są wymagane — nie wysyłaj dokumentów w czacie.
Więcej w „Jak to działa?”Jak płaci się za transport morski?
Transport morski nie jest opłacany przez PayU. Po weryfikacji wyceny wybierasz płatność przy odbiorze albo przelew; nie wykonuj przelewu przed otrzymaniem potwierdzonej kwoty i danych rachunku.
Więcej w „Jak to działa?”Czy dana trasa lub usługa jest teraz dostępna?
Dostępność zależy od aktualnej konfiguracji dla kierunku i usługi. Sprawdź trasę w kalkulatorze; system potwierdzi ją ponownie przy zamówieniu.
Więcej w „Jak to działa?”